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Pedidos y envíos
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Enviamos con DHL y el plazo estimado es de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido. Recibirás un correo con el seguimiento cuando tu paquete salga del almacén.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste del envío es de 3,98 €. Si el importe de tu pedido supera los 50,00 €, el envío es gratuito.
¿Puedo modificar mi dirección de envío?
Si tu pedido aún no ha sido preparado, escríbenos lo antes posible a [email protected] con el número de pedido y la nueva dirección. Si ya está en camino, tendrás que esperar a recibirlo o solicitar una devolución.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar con tarjeta a través de nuestra pasarela de pago segura. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
¿Es seguro comprar en Puresecador?
Sí. Utilizamos una pasarela de pago con cifrado para proteger tus datos. Si tienes cualquier problema durante el pago, contacta con nosotros.
Productos
¿Los productos son originales?
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¿Puedo devolver un producto si no me convence?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolver productos no usados y en su embalaje original. Consulta las condiciones completas en nuestra página de envíos y devoluciones.
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